Bình Quân Group là đơn vi sản xuất các dòng sản phẩm máy ép cám viên uy tín, chất lượng với chính sách bảo hành chu đáo. Các sản phẩm máy ép cám viên của Bình Quân Group đều có thời gian bảo hành là 06 tháng. Các sản phẩm đều được bảo hành miễn phí tại Bình Quân Group đối với tất cả các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Vì máy ép cám viên là những sản phẩm cần các thiết bị chuyên dụng hỗ trợ cho việc sửa chữa, nên để đảm bảo kỹ thuật, mọi sản phẩm đều cần phải được mang đến xưởng để khắc phục.

Quy trình bảo hành

  • Bước 1: Mang máy tới xưởng sản xuất của Bình Quân Group tại khu công nghiệp Phú Thịnh, Sơn Tây, Hà Nội.
  • Bước 2: Để nhân viên tư vấn bàn giao máy cho bộ phận kỹ thuật đánh giá.
  • Bước 3: Bộ phận kỹ thuật sẽ khắc phục những lỗi của nhà sản xuất miễn phí.
  • Bước 4: Bàn giao lại sản phẩm cho khách hàng tại xưởng sản xuất.

Chính sách đổi trả sản phẩm

 

Bình Quân Group luôn mong muốn phục vụ tốt nhất các yêu cầu của quý khách hàng, để đảm bảo sự hài lòng của quý khách, chúng tôi đưa ra chính sách đổi trả sản phẩm như sau:

Lưu ý: Những thông tin dưới đây là thông tin chung nhất, còn tùy vào từng mặt hàng và đơn hàng cụ thể mà có thể sẽ có thay đổi.

Quy trình đổi trả:

  • Bước 1: Mang máy tới xưởng sản xuất của Bình Quân Group tại khu công nghiệp Phú Thịnh, Sơn Tây, Hà Nội.
  • Bước 2: Để nhân viên bán hàng bàn giao máy cho bộ phận kỹ thuật đánh giá.
  • Bước 3: Công ty ra quyết định đồng ý đổi trả hàng hay không phụ thuộc vào đánh giá của bộ phận kỹ thuật.

Đổi hàng:

Trong vòng 7 ngày sau khi nhận máy Quý khách có nhu cầu đổi máy cùng loại hoặc khác loại đều được hỗ trợ

  • Bước 1: Mang máy tới xưởng sản xuất của Bình Quân Group tại khu công nghiệp Phú Thịnh, Sơn Tây, Hà Nội.
  • Bước 2: Để nhân viên bán hàng bàn giao máy cho bộ phận kỹ thuật đánh giá.
  • Bước 3: Sau khi có đánh giá của bộ phận kỹ thuật, Bình Quân Group sẽ có bảng khấu trừ theo phần trăm (%) trên đơn hàng phụ thuộc vào đánh giá.
  • Bước 4: Nếu trường hợp công ty đồng ý đổi hàng thì quý khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn hỗ trợ các thủ tục cần thiết.

Trả hàng:

  • Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua, tính phí là 10% trên đơn hàng máy trả.
  • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, tính phí là 15% trên đơn hàng máy trả.
  • Trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua, tính phí là 20% trên đơn hàng máy trả.
  • Sau 15 ngày kể từ ngày mua, công ty không chấp nhận trả hàng với mọi lý do.